Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она, словно тот самый сапожник без сапог, прекрасно помогает чужим людям, но не в силах навести порядок дома. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подрастающий сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится.
Однажды в офисе появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину предстоит разобраться: возможно, именно психолог могла подтолкнуть её к роковому шагу или косвенно повлиять на трагический исход.